n8n Chat Hubとは何か? 自動化ツールが社内AIポータルに進化した日

n8n Chat Hubとは何か? 自動化ツールが社内AIポータルに進化した日 TECH

n8nが新しく発表した Chat Hub は、正直いって「ちょっとした機能追加」のレベルを超えている。
これは、n8nを 自動化エンジンの裏方 から 社内AI活用の“正面玄関” に引き上げる一手だ。

Introducing Chat Hub
If you’ve been following the rise of AI in the workplace, you know the challenge: AI usage is becoming commonplace, but ...

これまでのn8nは、Zapier代替や業務自動化のハブとして、エンジニアや情シス寄りの道具だった。
ノードをつなぎ、APIを叩き、データを流す。強力だけど、使う人は限られる。
一方で現場では、営業もサポートもマーケも、各自がChatGPTやら何やらを勝手に使い始めている。
いわゆる Shadow AI(野良AI利用) の問題が、どこの会社でも静かに広がっている。

Chat Hubは、その“入口”をまとめに来た。

ユーザー側から見ると、やることはシンプルだ。
ChatGPTのようなUIで「お願い」を投げるだけ。
裏側では、そのリクエストが n8nのワークフロー(Workflow Agent) として実行され、
社内ツールを叩き、DBを更新し、レポートを作り、必要なら外部APIまで連携する。

つまりこれは、

「チャットで指示する」=「業務フローが動く」

という構図を、n8nの上に載せた、という話だ。

重要なのは、これは“AIチャットを付けました”では終わらない点にある。
n8nはもともと、SaaS連携や社内システム連携の資産を山ほど持っている。
そこにChat Hubを置くことで、AIの会話UIと、業務オートメーションが直結 してしまった。

さらに、運営側のメッセージはかなり露骨だ。
認証情報、使っていいモデル、誰がどのワークフローを叩けるか。
それを 中央集権的に管理したい
要するに、「勝手にAI使うのはやめて、ここを正規ルートにしよう」という宣言でもある。

これはDifyのような「AIアプリ基盤」とも少し立ち位置が違う。
n8nは すでに業務の血管網を握っている
そこに“会話UI”を被せたことで、n8nは「自動化ツール」から 社内AIポータルの中枢 に一段進化した、と見る方が自然だ。

地味に予告されている MCP対応 も、方向性はかなりはっきりしている。
「AIが道具を使う世界」を、企業の権限管理と監査ログつきで運用する。
これはもう、趣味の自動化ツールの話ではない。

良くも悪くも、n8nはここで一線を越えた。
Zapier代替の便利ツール、というポジションから、
“社内AIの玄関口”を取りに行くプロダクト に化けた、というのが率直な印象だ。

派手なバズはしないかもしれない。
でも、これが静かに効いてくるタイプのアップデートなのは、たぶん間違いない。